Foire aux questions
Comment puis-je réserver mon premier cours?
Dès que votre achat est effectué, la responsable pédagogique d'Eeducationplus va vous appeler pour convenir ensemble de la date et horaire de votre premier cours.Je ne suis plus disponible pour mon cours, comment puis je le décaller?
Pour décaller votre cours, vous devez envoyer un mail à This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. au moins 48H avant le début de votre cours sinon le cours vous sera facturé.Je n'ai plus internet à la maison, comment puis je aller en cours?
Avec votre téléphone, vous avez la possibilité d'accéder à votre salle de classe.Je souhaiterai qu'un enseignant m'aide sur un exercice en dehors de mes cours particuliers. Comment puis je faire?
Sur votre espace perso, dans l'onglet Accès à mes enseignements, vous avez la possibilité d'aller dans la zone de chat pour être aidé!
J'ai 2 enfants, est ce que je ne peux prendre qu'un seul forfait?
Les forfaits sont nominatifs donc si vous avez 2 enfants, il faudra prendre 2 forfaits.Je ne veux plus faire toutes les séances de cours du forfait, est ce que je peux être remboursé?
Les forfaits ne sont pas remboursables mais par contre vous avez la possibilité d'essayer une ou plusieurs autres matières avec celui-ci.Mon enfant a pris un forfait cours particulier mais peut il avoir de l'aide en dehors de ses cours particuliers?
Bien entendu, lorsque votre enfant prend un forfait de cours particuliers, il peut obtenir de l'aide en soutien scolaire. L'inverse n'est pas possible.Est ce qu'un suivi est fait avec les enseignants?
A la fin de chaque cours particulier, l'enseignant envoie une fiche de suivi aux parents et à l'enfant. A la demande des parents ou des enseignants, la responsable pédagogique peut faire des réunions pour discuter des progrès des enfants.Est ce que je peux revoir mes cours particuliers?
Vous avez accès à tout vos enrengistrements dans votre espace perso.Je n'arrive plus à aller en classe, pouvez vous m'aider?
Dans votre espace perso, cliquez à droite sur SOS. Un opérateur va vous emmener en classe :).
